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Actualité

29/03/2012

SAUR ELU N°1 de la RELATION CLIENT en entreprises de services


 

 

Ce prix est pour nous la meilleure des reconnaissances : la satisfaction de nos clients.

 
Au nom de tous les collaborateurs Saur, nous vous remercions pour cette récompense qui nous encourage à mieux vous servir chaque jour.

  

 

 

 
Résultat d’une enquête de satisfaction menée chaque année depuis 8 ans par Bearing Point/ TNS Sofres auprès d’un échantillon de 4 000 clients et usagers de 183 entreprises et organisations, représentatifs de la population française, dans onze secteurs. L’enquête a été réalisée en avril 2011, sur la base de 13 critères fondamentaux de la Relation Client.