Skip Navigation LinksAccueil > Toute l'information sur l'eau > Conseils pratiques

Vos données personnelles

Afin de répondre efficacement aux demandes de ses clients, le service client Saur dispose de moyens informatiques dédiés à la gestion de la relation clients. Les informations enregistrées sont réservées à un usage interne. Elles permettent de fournir au quotidien un service de qualité.

Conformément à la loi « informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, ou de suppression des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ce droit en vous adressant directement au  service client SAUR par téléphone, e-mail ou par courrier.

Dans le cadre de sa démarche qualité ainsi que du suivi des dossiers de ses clients, Saur conserve toutes les informations communiquées par courrier ou par le site internet.